Privacy

Wie is verantwoordelijk?

De sessies van Uit je hoofd worden georganiseerd binnen Orion vzw, Lepelstraat 200, 3920 Lommel. Orion vzw is verantwoordelijk voor de gegevens die je via deze website deelt.

Welke gegevens en waarom?

• Bij een boeking of inschrijving: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele opmerking. Zo kunnen we je sessie plannen en je bereiken als er iets verandert.
• Bij het contactformulier: je naam, contactgegevens en je bericht, om je vraag te beantwoorden.
• Bij een aanvraag voor een ander moment: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en voorkeuren, om via WhatsApp een sessie af te spreken.
• Bij een review: wat je zelf schrijft. Een review verschijnt pas op de site na goedkeuring.
• In het beschermde klantenbestand: je contactgegevens, eventueel je stad en geboortedatum, en welke sessies je volgde. Stijn gebruikt dit om afspraken op te volgen. Je geboortedatum is niet verplicht.
• Bij een cadeaubonaanvraag: je contactgegevens en je wensen, om de bon persoonlijk met je af te spreken.

De Uit-je-hoofd-test vraagt geen naam of e-mailadres. Je gewone resultaat wordt op je toestel berekend. Alleen als je persoonlijk AI-rustadvies vraagt, worden je 15 antwoorden via Lovable AI aan een AI-aanbieder doorgegeven om dat advies te maken. We slaan deze antwoorden niet op in het klantenbestand. Voor misbruikbeperking bewaren we tijdelijk een onomkeerbare code van je internetadres en een aanvraagteller, zonder je antwoorden.

Delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens niet. Ze staan bij een beveiligde hostingpartner die namens ons werkt. Alleen bevoegde beheerders kunnen het klantenbestand bekijken. Bij contact via WhatsApp verwerkt ook WhatsApp je nummer en de berichten volgens zijn eigen privacyvoorwaarden.

Uitnodigingen en aanbiedingen

Voor persoonlijke uitnodigingen of aanbiedingen via WhatsApp vragen we apart je toestemming. Een boeking of opname in het klantenbestand geldt niet als toestemming voor reclame. Je kan je toestemming op elk moment intrekken door het aan Stijn te laten weten.

Hoe lang bewaren we ze?

Niet langer dan nodig voor je sessie, de administratie van de vzw en wat de wet vraagt.

Jouw rechten

Je mag altijd vragen om je gegevens in te kijken, te verbeteren of te laten verwijderen. Stuur daarvoor een bericht via de contactpagina. Ben je niet tevreden over hoe we ermee omgaan, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.